酒店回復：

尊敬的客人：衷心感謝您下榻水晶島酒店，并對我們做出認真而細致的評價，您中肯，客觀的評價還原了您入住酒店時得到的最真實感受。對我們酒店來說這是莫大的鼓勵和鞭策，對一線的基層員工更是一種榮耀。酒店專注于提升顧客感受為核心住宿訴求，我們努力提升酒店產品品質和服務品質給客人優質的入住體驗，以實現顧客最佳滿意度為酒店全體員工的工作結果導向。我們熱忱期待您的再次入住，期盼您看到我們從您的點評里做出的小小努力和改善。惟有讓自身變的更好，才能給到我們的客人更優質的入住感受！祝生活愉快，萬事如意

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